Rückgabeformular
Um eine Rückgabe zu starten, fülle bitte das folgende Formular aus und sende es zusammen mit deinem Artikel zurück an uns. Bitte beachte unsere Rückgabebedingungen, bevor du deine Rücksendung einreichst.
Schritt 1: Rückgabeformular ausfüllen
Lade das Rückgabeformular herunter und drucke es aus:
Rückgabeformular PDF
Schritt 2: Artikel verpacken
Verpacke den Artikel sicher in der Originalverpackung (falls verfügbar) und füge alle Tags und Beutel bei. Artikel müssen ungetragen und ungewaschen sein.
Schritt 3: Rücksendung versenden
Sende das Paket an die im Formular angegebene Adresse. Wir empfehlen einen versicherten Versand, da wir nicht für verlorene oder beschädigte Rücksendungen verantwortlich sind.
Rückgabebedingungen
- Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
- Der Artikel muss unbenutzt und in originalem Zustand sein.
- Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch geliefert worden.
Nach Eingang deiner Rücksendung werden wir die Ware überprüfen und dich über den weiteren Prozess informieren. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Bearbeitung.
Für weitere Fragen besuche unsere FAQ-Seite.
Vielen Dank für deinen Einkauf bei uns!